Relazione Neteller: Profitti in Calo nel 2007
Non sono state solo le poker room ha subire gli effetti negativi dell'approvazione dell'Unlawful Internet Gambling Enforcement Act (UIGEA) dato che anche il gestore di pagamenti online Neteller ha segnalato perdite consistenti nel 2007. L'ultima relazione segnala perdite per $185.7 milioni in riferimento al solo 2007, rispetto ad un attivo di $107 milioni nel 2006.
Il ben noto accordo con il dipartimento di giustizia americano, raggiunto pagando $136 milioni, ed i circa $36 milioni spese per la gestione di questo accordo sono tra le principali cause di questo pessimo risultato. Oltre a questo, anche Neteller ha dovuto lasciare il mercato americano come la maggior parte delle poker room online, azione che da sola è costata alla società ben $84 milioni in proventi. Quando questo ritiro è avvenuto, milioni di dollari appartenenti a giocatori americani erano stati congelati e anche se una volta trovato l'accordo sono stati restituiti la credibilità della società ha subito un duro colpo.
Da allora un buon numero di concorrenti ha cercato di accaparrarsi i preoccupati clienti offrendo loro servizi apparentemente più affidabili. Tra le società più attive in questo settore si elencano Click2pay, Epassporte, Ecash and Moneybookers.
Proprio come le poker rooms, Neteller è sopravvissuta concentrandosi sull'espansione nei mercati asiatici e europeo. I proventi dall'Europa sono in crescita del 28% a $41.7 milioni mentre quelli della regione Dell'Asia-Pacifica sono in crescita del 44% a $11.4 milioni. Le operazioni durante i primi due mesi del 2008 hanno confermato la crescita anche dopo il pagamento di $38.25 milioni alle autorità americane (pagamento effettuato il 16 gennaio 2008).
Neteller è comunque ancora chiaramente in espansione nonostante gli ostacoli. Il sito web è stato recentemente restaurato ed ha ora un nuovo look; gli utenti possono ora usare una carta prepagata Neteller per le riscossioni e gli acquisti. Anche la velocità del servizio sembra essere migliorata nel corso degli ultimi dodici mesi.
Ron Martin, amministratore delegate di Neteller, ha detto: "il 2007 ha rappresentato una pietra miliare per il gruppo dato che siamo stati in grado di risolvere tutte le questioni in sospeso con le autorità americane sapendo cambiare con energia tutti gli obbiettivi. Il rinnovamento del gruppo e degli obbiettivi di mercato hanno creato energia ed entusiasmo in tutta l'organizzazione. Io sono certo che questo si rifletterà sulle nostre performance per il 2008."